Вопросы и ответы

Как я могу оформить заказ на сайте Metalica Zuev?

Вы можете оформить заказ онлайн через наш сайт mz.md. Для этого выберите нужные товары в каталоге, нажмите кнопку «Заказать», а затем перейдите в раздел «Ваш заказ». Введите количество и единицы измерения, заполните контактные данные и отправьте заказ. Наш оператор свяжется с вами для подтверждения и уточнения деталей.

Какие способы оплаты доступны?

Мы предлагаем несколько способов оплаты, включая банковский перевод, оплату наличными при получении, а также другие варианты, обсуждаемые с оператором при подтверждении заказа.

Осуществляете ли вы доставку продукции?

Да, мы осуществляем доставку по всей территории Молдовы. Условия доставки обсуждаются с оператором при подтверждении заказа. Мы также предлагаем возможность самовывоза с нашего склада.

Можно ли заказать продукцию нестандартных размеров?

Да, мы предоставляем услуги по обработке и резке металла, что позволяет нам предлагать продукцию нестандартных размеров. Для уточнения условий и стоимости, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами.

Как узнать наличие товара на складе?

Наличие товара можно уточнить, связавшись с нашими менеджерами по телефону или через форму обратной связи на сайте. При оформлении заказа через сайт оператор также подтвердит наличие и уточнит возможные сроки поставки.

Какова минимальная сумма заказа?

Минимальная сумма заказа зависит от типа продукции и условий поставки. Для получения подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами.

Можно ли изменить или отменить заказ после его оформления?

Да, вы можете изменить или отменить заказ, связавшись с нашим оператором до того, как товар будет отправлен. Пожалуйста, имейте в виду, что после отправки заказа изменения будут невозможны.

Что делать, если я получил бракованный товар?

Если вы обнаружили дефекты или несоответствия в товаре, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов после получения. Мы примем необходимые меры для решения проблемы, включая замену товара или возврат средств.

Можно ли получить консультацию по выбору продукции?

Конечно! Наши специалисты всегда готовы проконсультировать вас по выбору продукции, предоставить рекомендации и ответить на любые вопросы, связанные с нашими товарами и услугами. Вы можете связаться с нами по телефону или через форму обратной связи на сайте.